产品打包发出后，我们客服都会逐一登记并将第三方快递单号通知到客户本人，由于不同快递公司员工管理程度难以把握，请各位客户对自己的包裹多上上心，自行查件并接收货物，尽量避免与快递员发生冲突从而引起购物的不愉快。

收到包裹时，先检查外表，如果包裹外箱有明显损伤，请立即拒绝签收，并且与我们联系，我们的工作人员会以最快的速度为您处理。

开箱后，请认真核对商品的种类、数量与订单是否一致，一旦发现异常情况，请立即联系我们。若有退换货需求，详情参见售后服务。

如果您订购的是低温产品，我们会在发出时对客户进行特别提醒按时收货，准备好冰箱，以防客户突发性忘记导致不必要的损失。